Zest.🍋‍🟩
Agence de communication à Maintenon

Zest., c’est une jeune agence de communication située à Maintenon, entre Chartres, Dreux et Rambouillet.

Intimement convaincus que la stratégie en communication, c’est la base dont tout découle, c’est à la lumière de cela que nous accompagnons nos clients entrepreneurs et dirigeants de TPE.

Notre fonctionnement est simple : a chaque nouveau contact, nous offrons systématiquement une consultation stratégique initiale. Que vous souhaitiez une prestation ponctuelle précise ou que vous ayez besoin d’un accompagnement plus global, ou même que vous ayez rencontré Maud, notre fondatrice, lors d’un événement et que vous n’ayez rien demandé.

Parce que tout mettre à plat et identifier les axes d’amélioration, du plus basique au plus pointu, c’est le point de départ d’une communication performante, qui saura répondre à vos problématiques et exploser vos objectifs.
Cela évite notamment de brasser de l’air en entreprenant des actions inutiles ou peu efficaces, et vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : ce qui démontre votre expérience et votre expertise, construit votre réputation et votre autorité, et crée de la confiance entre votre interlocuteur et vous. En somme ce qui vous aide à convaincre, et qui pousse votre client potentiel à acheter chez vous et pas ailleurs.

Rentabilité

Être rentable, c’est la première priorité des créateurs d’entreprise. Nous proposons donc une offre complète qui vous permettra de trouver vos premiers clients et de vous assurer une croissance rapide, essentielle à la survie de votre toute jeune entreprise :

Nous concevons une stratégie de communication et créons les essentiels pour lesquels vous avez besoin d’un expert ;
Nous vous accompagnons et vous expliquons tout en détails à chaque étape ;
Nous vous formons et mettons à votre disposition des outils et méthodes simples, incluant les clefs pour utiliser l’IA, pour gérer le récurrent vous-même et respecter votre budget.

croissance

Pour les entrepreneurs rentables qui veulent aller plus loin : stabiliser votre chiffre d’affaire en dents de scie, saisonnier ou pour lequel vous avez peu de visibilité à moyen-long terme, accélérer votre croissance, reprendre le pouvoir sur votre temps et réduire votre charge mentale :

Nous faisons un diagnostic complet de l’existant ;
Nous proposons des améliorations sur l’existant et des nouvelles pistes adaptées aux besoins de l’entreprise et à vos objectifs ;
Nous échangeons à leur propos et définissons ensemble ce que vous souhaitez appliquer vous-même ou déléguer, puis nous ajustons la prestation en fonction.

Accélération

Pour les dirigeants de petites entreprises, qui sont absorbés par la gestion du quotidien mais qui ont besoin de servir leur vision et leurs objectifs pour continuer à faire grandir leur entreprise.

Pour vous faire gagner du temps :

Nous faisons un audit complet de vos axes de croissance et vous proposons des améliorations ainsi que de nouveaux axes ;
Nous créons un plan à court, moyen et long terme en fonction des priorités identifiées, qui épargnera votre temps et votre énergie ;
Nous nous occupons de tout mettre en place, avec une éventuelle validation de votre part les premiers temps si vous en ressentez le besoin.

Citations de nos clients en croissance

"Ah non mais tu vas pas me lâcher hein, moi je veux continuer à travailler avec toi ! "
À Maud, la dirigeante de Zest., quand elle a repris temporairement une activité salariée il y a deux ans.
On a continué à travailler ensemble, déjà 4 ans que ça dure !

"Ah mais ça plus tard c'est toi qui le fera, toi et moi on va pas se lâcher hein!"
À Maud, dirigeante de Zest., quand elle a eu reçu son tableau de mot clefs et sa formation au référencement et qu'elle a rappelé pour poser des questions

"J'ai eu une belle croissance cette année, et le site y est pour quelque chose ça c'est sûr ! Tu m'enverras ton devis pour l'année prochaine ?"
À Maud, dirigeante de Zest., avant même d'évoquer le renouvellement de l'abonnement d'entretien du référencement.

"Tu m'as bien bâclé le travail... EUH NON MÂCHÉ JE VOULAIS DIRE MÂCHÉ DÉSOLÉ [...] Le design est très bien et les textes aussi"
À Maud, dirigeante de Zest, sur une prestation sur-mesure de création du design d'un site internet pour un développeur. Il s'est à nouveau excusé plus tard pour avoir dit "bâclé".

"Ah non mais j'ai peur de le mettre en place mais c'est génial ce que tu as fait ! Non non c'est parfait !" A Maud, dirigeante de Zest., à la livraison du document de coaching pour la création de contenu sur les réseaux sociaux.

Nos valeurs pour la croissance de nos clients

Les métiers de la croissance sont parfois difficiles à différencier les uns des autres, ou simplement à comprendre.
Si chaque professionnel de la communication, du marketing ou du commerce a un avis bien arrêté, nous nous assurons de voir les choses dans leur ensemble et de ne proposer que des solutions qui ont fait leurs preuves et qui sont les mieux adaptées à votre entreprise.

Nous défendons des valeurs fortes, qui à nos yeux sont indissociables de notre métier et qui nous permettent d’être tous les jours plus efficaces et plus transparents pour nos clients.

Orienté résultat et efficacité

Que ce soit pour la survie de votre jeune entreprise ou pour vous faire atteindre des sommets de chiffre d’affaires, notre maître-mot est l’efficacité.
Nous savons que tout n’est pas toujours évident, donc nous faisons parler les chiffres !

Innovation et amélioration continue

Nos métiers évoluent à une vitesse folle, surtout depuis l’avènement de l’IA.
Donc nous mettons à jour nos supports et nos prestations, pour pouvoir toujours mieux vous servir et booster votre chiffre d’affaires, tout en en faisant toujours plus pour réduire les efforts que vous avez à fournir.

Inclusion et respect de l'équilibre personnel

Si la tendance est au travail acharné pendant 16h d’affilée tous les jours pour tous les entrepreneurs et dirigeants, nous aspirons tous à trouver un équilibre plus vivable, et ce quelle que soit notre passion pour notre métier.

Pour cette raison, nous trouvons des solutions sur-mesure adaptées à VOS besoins, et si en faire moins est forcément moins efficace que d’en faire plus, il est crucial pour nous de vous proposer des solutions soutenables. Ce qui se fait dans la douleur ne peut pas se faire sur la durée.

Transparence et intégrité

Les métiers de la communication et du marketing sont difficiles à comprendre et « chiants » pour beaucoup, et certains de nos collègues en profitent ce qui ruine la confiance de la plupart des entrepreneurs en notre métier.
Par conséquent, notre règle d’or est la transparence, nous faisons au mieux pour vous expliquer les tenants et aboutissants de notre métier, le pourquoi de ce que nous vous proposons et nous assurons de créer des méthodes simplifiées pour vous dont le budget nécessite que vous exécutiez certaines tâches vous-mêmes.

Agilité et réactivité

La croissance n’attend pas, même si votre entreprise est déjà bien installée. Pour cela, nous travaillons rapidement et tout en souplesse pour que nos clients voient les résultats le plus vite possible.

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FAQ - la réponse de Maud, dirigeante et stratège de Zest.🍋‍🟩

Quelle est la première étape ?

La première étape, c’est une consultation stratégique. Elle consiste en un rendez-vous téléphonique ou en visio, ou en présentiel si vous êtes situé près de Chartres, Dreux ou Rambouillet, pendant lequel nous allons faire connaissance et discuter de votre entreprise (de votre métier, de votre chiffre d’affaires, de vos clients, de votre environnement géographique et concurrentiel) et de vous (des problématiques que vous rencontrez et des objectifs que vous vous donnez, de vos forces et vos faiblesses et de vos modes de fonctionnement).

On fera un tour détaillé des axes de croissance qui ont été mis en place jusqu’à présent, ou de ce que vous comptez mettre en place si vous êtes en création d’entreprise.

A la suite de cet entretien, je vous proposerai des axes d’amélioration sur vos outils de croissance existants (s’il en existe), et de nouveaux axes qui me paraissent pertinents pour vous, voire vous proposerai d’en arrêter certains s’ils sont peu ou pas rentables.

Je ne facture pas cette consultation aux entreprises en création, ni aux jeunes entreprises tout juste rentables car l’analyse est moins chronophage.
Quand cela devient un audit, pour une petite entreprise qui a déjà des axes de croissance développés et qui nécessite une analyse plus approfondie, plus fine et détaillée, je dois le facturer. Mais mes clients récupèrent généralement leur mise car j’applique systématiquement une remise proportionnelle au montant de la prestation qui s’ensuit.

C'est quoi un outil de croissance ?

Un outil de croissance, c’est un moyen de faire rentrer du chiffre d’affaires d’une manière plus efficace, plus conséquente, plus rapide que s’il n’était pas en place. On le pioche généralement dans les boîtes à outils que sont le commerce, le marketing et la communication.

Il existe des tonnes d’outils de croissance, qui peuvent être individuellement être mis en place dans votre entreprise pour vous faire gagner plus de chiffre d’affaires. Le tout est d’être capable de choisir les outils qui seront les plus efficaces pour vous et votre entreprise, et de savoir les mettre en place.

C’est exactement pour cela que Zest existe : accompagner les entrepreneurs et dirigeants d’entreprise dans le choix de leurs outils, et les aider à les mettre en place selon leur budget et leurs objectifs.

C'est quoi la différence entre la communication et le marketing ?

La communication et le marketing sont deux « familles » d’outils de croissance qui sont très très liées entre-elles, au point que c’est facile de les confondre.

La « famille » communication, c’est l’ensemble des outils de croissance qui créent et entretiennent l’image de marque de votre entreprise. L’image de marque, l’identité autour de votre entreprise qui pousse le client à acheter chez vous plutôt que chez votre concurrent.
Elle montre vos tarifs, mais aussi la qualité de votre produit ou service, vos valeurs et vos engagements, et tout le « reste » de ce qui vous différencie de vos concurrents.

Et ces éléments, vous pouvez les incarner dans votre manière de délivrer votre produit ou service, mais ce qui déclenche l’achat c’est surtout de les montrer et de convaincre votre futur client d’acheter.
Cela va de votre logo et du choix de vos couleurs à votre site internet, vos réseaux sociaux ou la manière dont vous pitchez votre entreprise à un événement de réseau jusqu’aux spécificités de votre cible ou le ton avec lequel vous créez votre contenu

Le marketing, c’est tous les outils qui facilitent et optimiser le déploiement de votre communication auprès de votre cible pour la pousser à acheter.
Décider de vos outils marketing, c’est ce qui va rendre votre communication efficace auprès du bon public et qui va vous assurer de vous retrouver devant la bonne audience : celle qui achète et qui fait grimper votre CA.

Et cela passe aussi par votre manière d’aborder votre stratégie de réseaux sociaux, par l’expérience utilisateur sur votre site internet et par ce qu’on met en avant sur celui-ci, mais aussi par d’autres canaux essentiels tels que la prospection digitale.

Quel est le rôle de Zest dans votre action commerciale ?

Je ne serai jamais la personne qui signe le contrat auprès du client pour vous, ou qui gère vos appels de prospection. Mon rôle, par contre, c’est de vous faire la passe décisive : vous accompagner dans la création d’une offre irrésistible, produire un site e-commerce où le client peut acheter directement ou automatiser la prise de rendez-vous, créer un système de communication et marketing qui ne vous envoie que des prospects déjà au courant de vos services et déjà intéressés par eux, etc.

En somme, vous apporter sur un plateau des futurs clients déjà pré-convaincus, pour vous faciliter la tâche au maximum au moment de convaincre votre acheteur.

Quels sont les axes de croissance les plus courants ?

La plupart des problématiques de croissance peuvent être résolues en s’intéressant simplement à ces quelques axes, qui ont chacun un rôle différent (faire connaître, travailler la réputation, convaincre, faire acheter, etc.) :

Votre offre et comment elle est présentée
L’identité visuelle
Le site internet, sa stratégie de référencement et de contenu
Les réseaux sociaux et la stratégie de contenu qui les accompagne
La preuve sociale (notes et cas clients venant de clients satisfaits) et son renforcement de l’image de marque sur tous les canaux.
Les aimants à prospects et la création de communautés sur les réseaux sociaux et par email
La prospection à froid, qui peut être digitale et automatisée par email et sur les réseaux sociaux
La publicité digitale écrite et visuelle
Les relations presse et l’événementiel

C'est quoi un aimant à prospects ?

Un prospect, c’est un client intéressé par votre produit ou service.

Un aimant à prospect, c’est un outil digital mis à disposition du futur client pour qu’il se rende compte qu’il pourrait bénéficier de l’achat de votre produit ou votre service. Il peut prendre différentes formes, mais ce qui compte c’est qu’il apporte de la valeur tout en vous prenant très peu voire pas de temps, pour attirer des clients tout en préservant votre temps et votre énergie pour autre chose.

Le but, c’est de mettre à sa disposition quelque chose qui ne vous coûte pas beaucoup mais qui aura pour lui une valeur suffisante pour être intéressé par le reste de vos produits ou service. Cela peut être un échantillon de produit qui coûte peu cher à mettre à disposition du prospect, ou un document à faire une fois et qui ne coûtera ensuite pas plus cher de le distribuer, que ce soit à 10 ou à 1000 personnes.

Ce n’est pas un concept nouveau, et il est souvent utilisé par les entreprises qui vendent des services sur internet, mais l’erreur qui est souvent faite est d’éviter de donner trop de valeur par peur que le prospect se contente du contenu gratuit, mais seuls les aimants à prospects de qualité, qui pourraient être un produit payant à part entière, donnent réellement envie d’en savoir plus et offrent de bons résultats.

De la prospection ? Mais je ne veux pas passer ma journée à embêter des gens en les appelant sur leur téléphone personnel, que faire ?

Et vous ne devriez pas. Depuis la loi du 30 juin 2025 on sait que le démarchage téléphonique non-consenti sera complètement interdit en août 2026, donc évitez de baser votre stratégie commerciale là dessus !

Mais c’est loin d’être la seule manière de prospecter. On peut prospecter par email (oui ça marche encore pas mal quand on travaille avec des pros, bien mieux que ce que vous pensez), ou même via les réseaux sociaux, grâce à des bases de données qui sont moins chères que ce que vous pensez et qui permettent de faire un vrai ciblage.

Mieux encore : il est possible d’automatiser sa prospection, en créant des séquences programmables et en les améliorant au fur et à mesure. Une usine à se faire connaître, qui couplée avec une image de marque solide assurera l’avenir serein de votre entreprise !

Zest.🍋‍🟩 Agence de communication à Maintenon